Geschäftsbericht 2023
Zur Ergänzung unseres neu geschaffenen Teams suchen wir:

Mitarbeiter/in Projekte und Koordination Kundenbetreuung (80-100%)

In Ihrer Funktion sind Sie mitverantwortlich für die Sicherstellung einer hohen Systemqualität in der Abteilung Kundenbetreuung. In enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden im Digital Office, der Business Excellence und Transformation unterstützen Sie die Fachpersonen in der Kundenbetreuung und entlasten diese. Sie helfen mit, die Aktivitäten, Projekte und IT-Belange, die einen Einfluss auf die Kundenbetreuung haben, zu koordinieren, soweit sie nicht direkt kundenbezogen sind. Die aktive Pflege, Aktualisierung und Weiterentwicklung der Systeme ist das gemeinsame Ziel.

  • Standort

    Zürich

  • Pensum

    Teilzeit

  • Departement

    Entwicklung

  • Start

    Per sofort oder nach Vereinbarung

Voraussetzungen

  • Wirtschaftsnahes Studium oder höhere Fachausbildung in der Lebensversicherung / 2. Säule
  • Verständnis für rechtliche Zusammenhänge und Datenschutz
  • Hohe IT-Affinität
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis und analytische Fähigkeiten
  • Sehr gute kommunikative Skills


Von Vorteil

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung (Beratung und/oder Leistungen)
  • Kenntnisse der Prozesse und der IT-Systeme, die in der Kundenbetreuung eingesetzt werden
  • Projekterfahrung

Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen, erfolgreichen Unternehmen. Nach der sorgfältigen Einarbeitung können Sie sich in einem spannenden und zukunftsorientierten Spezialgebiet weiterentwickeln. Es erwarten Sie ein engagiertes Team und eine kooperative Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten. Bei uns finden Sie fortschrittliche Arbeitsbedingungen. Ihr künftiger Arbeitsplatz befindet sich 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Stadelhofen.

  • Flexible Arbeitszeit
    Wir gehen auf die Anliegen unserer Mitarbeitenden ein und bieten Teilzeitmodelle an.
  • Mobiles Arbeiten
    Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten.
  • Persönliche Wertschätzung
    An Geburtstag, bei Geburt, Hochzeit und Dienstjubiläum gibt es ein Präsent.
  • Mutter- und Vaterschaftsurlaub
    Wir bieten einen verlängerten Mutter- und Vaterschaftsurlaub bei 100 % Lohnfortzahlung.
  • Ferien
    Wir gewähren altersabhängig 25 oder 30 Tage Ferien; zusätzlich gibt es 5 Brücken-/Feiertage.
  • Altersvorsorge
    Wir haben einen grosszügigen BVG-Vorsorgeplan mit Wahlmöglichkeit zum mehr Sparen.
  • Verpflegungsbeitrag
    Abhängig vom Beschäftigungsgrad gibt es für alle einen Beitrag bis zu CHF 300 monatlich.
  • Snacks
    Für unsere Mitarbeitenden stellen wir kostenlos Getränke, Früchte und Süsses bereit.

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  • Ihre Ansprechperson bei der PK Rück

    Leiterin Projekte & Koordination Kundenbetreuung
    Veronica Iezzi

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  • Ihre Ansprechperson bei der PK Rück

    Human Resources
    Mirella Jolliet

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